Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for ArtByBettina

Identifikationsdata for websideholder

I overensstemmelse med loven om informationsforpligt, fastsat i artikel 10 i lov 34/2002 af 11. juli, Services of Information Society and Electronic Commerce, oplyser jeg følgende data: Bettina Eriksen, med NIE x4446680k, herefter nævnt som ArtByBettina, er indehaver af webstedet artbybettina.com, med adresse på Calle Marbella 6 første etage nummer 5, postnummer 29640 Fuengirola, Málaga, e-mail adresse info@artbybettina.com og telefon + 34 636 383 098.

 

Betaling
ArtByBettina modtager betaling via følgende betalingskort, herunder VISA, VISA Electron samt MasterCard. Alternativt modtager vi også en almindelig bankoverførsel. Ved betaling med betalingskort vil beløbet først blive trukket på din konto, når varen bestilles.

Handel med sikkerhed
ArtByBettina krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering
ArtByBettina sørger for at arrangere levering med fragtmand (med mindre andet angives ved bestillingen) til modtagers adresse. Du kan forvente at modtage dine varer inden for max. 10-15 hverdage. Rettidig levering forudsætter dog at fragtfirmaet overholder sine normale leveringstider.

Skulle varen være i restordre eller på anden måde blive forsinket, vil du få besked herom pr. e-mail eller telefon. Såfremt der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, kan ArtByBettina ikke drages til ansvar for forsinkelserne.

Levering & levering via drop-shipping
Ved modtagelse af varen skal du tjekke at varens emballage er intakt. Er varens emballage ikke intakt, skal du lave en reklamation til leverandøren før underskrivning for modtagelse af varen, hvilket vil dække eventuelt transportskade af varen. I visse tilfælde vil varerne blive sendt direkte fra vores leverandører. Der kan i så fald fremgå vores leverandørs navn på forsendelsens fragtbrev. Enhver henvendelse vedr. selve varen skal dog altid ske til ArtByBettina.

Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostning varierer afhængig af pakkens størrelse og hvilket land  den sendes til.

Reklamationsret
ArtByBettina yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles ArtByBettina indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. krediteres. I forbindelse med reklamationssager afholder ArtByBettina returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes der rettes henvendelse til:

 

ArtByBettina

Calle Marbella 6, 1, no. 5

29640 Fuengirola

Málaga, Spain

 

(+34) 636 383 098

info@artbybettina.com

 

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Fortrydelsesret
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og ArtByBettina har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Alt indhold er beskyttet af loven om ophavsret

Billeder, tekst, data, software, dokumentation, elektroniske tekst- og billedfiler, lyd- og videofiler og klip, design og andet materiale på ArtByBettina.com-websteder (samlet “indhold”) er beskyttet af spanske og internationale ophavsretlige love og kan være også omfattet af andre begrænsninger. Enhver uautoriseret brug af beskyttede materialer kan krænke lovgivningen om intellektuel ejendom og betingelserne og brugsbetingelserne. Enhver, der ønsker at bruge noget indhold til andet formål end fair brug som defineret i loven, skal anmode om og modtage forudgående skriftlig tilladelse. Køb af ethvert produkt giver ikke køberen nogen copyright-interesse eller anden intellektuel ejendomsret i produktet.

Forbehold omkring Originale værker & Limited Editions
Originale værker består af et unikt kunstværk og én unik kunde. Limited editions er kun tilgængelige i et strikt begrænset oplag og kan være udsolgt fra den ene dag til den anden.
ArtByBettina forbeholder sig ret til at afvise ordrer af limited editions såfremt ordrestørrelsen overstiger antallet af limited editions. ArtByBettina og Bettina Eriksen ejer alle rettigheder og forbeholder sig retten til at udgive udvalgte værker i flere forskellige størrelser og på flere typer mediums (eksempelvis men ikke begrænset til: kunst lærred, papir, træ, metal, tekstil) som limited editions eller HPM editions. Eksempelvis kan et limited lærredsprint senere bliver udgivet som en limited edition på papir.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Du skal indenfor denne periode meddele at du ønsker at refundere varen. Herefter har du 14 dage til at returnere varen. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen hjemme og varen er ændret. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse vil forbrugeren ikke blive refunderet. Originale malerier og Limited edition print skal returneres med dets på tilhørende originale ægthedscertifikat.

Cart Item Removed. Undo Have a coupon ?
  • No products in the cart.
error: